今年以来，酒泉市住房公积金管理中心及各分中心全力推进“放管服”改革，按照“一窗办、一网办、简化办、马上办”的要求，不断加强干部队伍建设，坚持把“打造团队素质过硬”和“提升系统软件过硬”作为优质服务广大缴存职工的看家本领来抓，持续深化作风建设、强化内部管理、全方位营造干事创业的良好环境，目前，干部作风持续好转、发展环境明显改善、整改成效初步显现。
操作系统得到“大换血”。去年以来，市中心先后投入五百多万元建成了“全国先进、全省领先”的公积金管理服务运行系统，实现了公积金基础数据和银行结算数据应用系统的“双贯标”，并通过了住建部验收。在去年4.0操作系统的基础上，今年又升级完成了“云平台1.0”操作系统，开通了网站、网上办事大厅、微信公众号、手机APP、自助查询机、短信平台、12329服务热线于一体的综合服务平台，打破了原有的本市区域限制，实现了7个县（市、区）分中心业务办理通存、通提、通贷，缴存职工可享受信息查询、在线申请等“一站式”网上服务，为群众提供多渠道快捷可靠的便民服务。
业务办理完成“大瘦身”。积极响应“放管服”和“四办”改革要求，大刀阔斧的简化业务流程和审批材料，修改了业务操作规程和管理办法，全面取消了身份证复印件、户口簿、收入证明等7项证明类材料；科学梳理出群众和企业办理住房公积金“最多跑一次”事项38项，实现了“数据多跑路、百姓少跑腿”； 明确确定出包括涉及归集、提取、贷款业务的29项公共服务“不见面”事项，实现减材料、减环节、减时限，使公积金业务办理手续更便捷、流程更优化、效率再提高。
行政效能实现“大提速”。市中心积极打通数据通道，通过与受委托银行系统信息即时校验，缩减提取资金到账时间，实现了“业务、资金、财务”三账实时联动、资金自动匹配，公积金提取直联支付，汇缴实时分解、提取实时入卡、贷款实时发放、资金实时调拨、账户实时监控、业务实时结账，资金划款“一键秒到”。中心系统还接入了全国住房公积金异地转移接续平台，职工只需在转入地申请，即可将异地缴存的公积金转入，在全国范围内实现住房公积金“账随人走，钱随账走”。此外，大力推动更多事项网上办结，目前住房公积金信息变更、职工开户、租房提取、物业管理费提取、离退休提取等8项业务可以在网上办理，足不出户登录“酒泉市公积金管理中心公众号”或住房公积金手机APP即可办结，离退休提取等业务实现了秒速到账和“一次都不跑”目标。力争到年底，中心80%以上的归集提取业务、60%以上的贷款业务实现网厅办理。
服务水平发生“大变样”。市中心结合工作实际，不断强化服务大厅软硬件建设，进一步优化服务环境，通过常态化培训开展岗位大练兵，提高干部职工的服务技能。各分中心各科室也进一步完善了面向社会承诺的服务内容、服务程序、服务标准、承诺时限和违诺责任，严格落实首问责任、一次告知等服务制度，规范了工作人员接待、办事、转接、反馈结果等工作行为。中心精神文明建设和党风廉政建设得到切实加强，做到文明服务、热情大方，杜绝“吃拿卡要报”和“冷横硬顶抗”等不良风气，如有举报投诉，一经查实，立即严肃处理，使办事群众在“转变作风建设年”活动中真正看到了新变化、得到了新实惠。